Le packaging, qu’il soit primaire (flacon, tube) ou secondaire (carton, boite) a pour fonction première de contenir et protéger le produit. Néanmoins, du point de vue de la marque, il reste le premier outil de communication vers le consommateur, un média essentiel, essentiellement informatif mais également porteur d’image et d’identité. En effet, le packaging est un élément clé sur lequel l’identité de la marque repose.
Il permet d’identifier la marque et doit lui permettre de se différencier de ses concurrents afin d’être visible et susciter l’envie !
Plusieurs choses essentielles sont à respecter notamment la cohérence du message graphique en accord avec l’écriture narrative de la marque. D’où la nécessité d’avoir défini en amont sa marque grâce à une plateforme de marque.
Le packaging, véritable élément de communication pour la marque peut lui permettre d’exprimer son engagement écologique avec, par exemple, l’utilisation de matériaux éco conçus, recyclables et/ou recyclés ou faire vivre à ses clients des expériences comme l’unboxing ou être tout simplement réutilisable.
Les enjeux du packaging sont aujourd’hui multiples.
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